FAQ

Nos réponses à vos questions

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos prestations de nettoyage automobile à domicile.

Nous intervenons à domicile sur Chambéry et ses alentours. Selon la distance, nous pouvons également nous déplacer dans les communes voisines. Si vous avez un doute, envoyez-nous simplement votre adresse et nous vous confirmerons rapidement si l’intervention est possible.
Oui, l’idéal est de retirer vos effets personnels avant notre arrivée afin que nous puissions travailler efficacement. Si le véhicule n’est pas vidé, un supplément peut s’appliquer selon le temps nécessaire. Il est aussi préférable de prévoir un emplacement accessible pour réaliser la prestation.
Nous proposons plusieurs formules de nettoyage intérieur : aspiration, nettoyage des plastiques, vitres, tapis, moquettes, sièges, coffre, ainsi que des options comme le traitement cuir, le traitement ozone ou le shampoing plafonnier. La prestation est adaptée à votre véhicule et à son état.
La durée dépend de la formule choisie, du type de véhicule et de son état. Une prestation simple peut prendre environ 1h à 1h45, tandis qu’un nettoyage plus complet avec shampoing et finitions peut durer 2h30 à 3h, voire davantage si le véhicule est très sale.
Oui, et il est souvent plus personnalisé. Contrairement à un lavage rapide en station, nous prenons le temps de traiter l’intérieur avec soin : détails, plastiques, vitres, tapis et finitions. Vous gagnez du temps, car vous n’avez pas besoin de vous déplacer.
Oui, nous pouvons intervenir sur des véhicules très sales, avec poils d’animaux, salissures importantes ou taches visibles. Selon l’état du véhicule, un supplément peut être appliqué, car cela demande plus de temps et de précision. Vous pouvez nous envoyer des photos avant la réservation.
Nous acceptons les paiements par espèces ou virement. Pour valider certains créneaux, un acompte peut être demandé. Le reste est réglé le jour de l’intervention, une fois la prestation réalisée.